想必有很多企业培训管理者都有这样的感触,为什么我们的工作变得如此艰难?为什么我们明明在做一件有意义的事情,为什么得不到别人的认可?
员工是企业的主体,培训工作,想要在企业内部真正的落地生根,就必须有着良好的员工的配合的基础,赢得广大员工的积极参与支持。总的来说,员工普遍对培训支持欢迎的态度,毕竟他们是直接的受益者。他们经过培训之后,工作能力提高,可以更轻松的胜任目前的工作,并为获得更高的职位奠定基础。但是也不排除员工对培训持反感和排斥的态度,究其原因,主要有以下几个方面:
原因一:过多的占用休息时间。很多企业为了不耽误正常的工作,将培训都安排在员工休息的时间进行。由于占用了太多的私人时间,激起了员工的反对情绪,其实培训也是工作的一种,它不等同于旅游和休闲。
原因二:培训不是员工所需要的。经常可以在培训教室听到学生抱怨来,错了地方,白白的浪费了时间。这种应该来的没有来,不该来的就来了的情况,在企业培训当中时有发生,造成了培训资源的极大浪费,也导致了员工产生了强烈的不满情绪。在经历了一次次与自己工作无关的培训之后,很多员工对培训失去了兴趣,勉强的参加也只是走过场,真正能有所提高的非常少。
原因三:培训方式沉闷乏味。很多企业的培训方式还局限于授课这一种方法,沉闷的授课方式,乏味的培训内容,激发不了员工的学习热情,他们对这种培训十分排斥,认为完全是浪费时间。
原因四:培训后缺乏实践的机会。很多学员抱着积极的态度,参加完培训后,所学的知识和技能缺乏实践的机会,时间一久就忘得差不多了,怪不得很多学员谈及某次培训的效果的时候,典型的回答是:“听起来不错,不过没什么用。” 成人学习的特点之一就是要所学的知识与实际紧密相连,能解决实际具体的问题。如果培训所学派不上用场,员工对培训的兴趣和重视程度就可想而知了。
原因五:缺乏激励机制。学习是一件艰苦枯燥的事情,员工是需要得到鼓励和肯定的。但很多企业都忽略了这一点。培训不是简单的教与学,作为企业培训管理者,有必要建立一种鼓励,能激发人学习兴趣的机制,以获得更好的培训效果。
解决办法例如:我们要结合个人职业发展规划与组织目标,确定给员工需要的培训;根据培训的内容,引入灵活多样的培训方式,如角色扮演,情景模拟,沙盘演练,从而更好的来阐明讲课的内容和调动员工的参与度;可以利用企业内刊宣传培训的重要性,给培训学员颁发证书,调动积极性,组织员工讨论,培训心得体会,让员工担任讲师,检查其培训效果等等。
事实上企业对培训的重视,还是因人而异的,企业培训管理者自身展现出来的敬业、对培训的热爱,对他人无私的帮助所产生的人格魅力,才是是获得支持的最根本的来源。