如今,我们面临的是一个品牌同质化与产品同质化非常严重的商业竞争环境,企业想要在这样的市场竞争环境下构建起自身的品牌影响力,就必须有差异化的价值。企业的品牌或产品能够为用户提供别人没有的价值,并且坚定地把这一价值观植入消费者的头脑里,当他需要这种价值需求的时候,想到你的品牌。当然这里指的价值在于物质层面的价值和精神层面的价值!只有这样,企业的品牌才能够在众多同质化产品之中脱颖而出。
但是,对于品牌差异化而言,并非完全是一种策略,而是一种思维方式,一种源于倾听、观察、吸收和尊重的思维。通过差异化思维来构建起品牌自身的影响力,给一个品牌提供了更多的机会,让它更具竞争力。但是,如何构建差异化的品牌定位?
第一:在行业中,合理的差异化
所有的论点都不是凭空捏造的。无论你的品牌包装得多好,你都应该在你所在行业类别的环境之下具备一定的合理性。排名靠前的是参考竞争者所说的内容,以及在用户心智中所占的位置。而且你们的品牌要说的,是在与竞争者的用户心智中进行一场“争夺战”。
而在这一个环节就需要对竞争对手进行详细的分析,罗列出影响目标用户群体的用户心智和偏好的所有卖点。现有市场的现有竞争产品能做多少?竞品表现较为薄弱的点就是你的品牌构建差异化机会。
第二:在市场调研的基础之上,洞察差异化的概念
基于对行业市场和竞品的调研,足够为自己的产品找到一条差异化路线。而且这一概念,可能与产品有关,也可能无关。
而对于差异化概念的打造中,我们最常使用的一种策略就是:成为某个特定领域或更加垂直细分领域的第一。
而在品牌竞争方面,往往成为第一,多数时候总是第一。
为什么?由于在大多数人群的心智之中,通常会认为第一名的更加具备原创性,其余皆为仿造的。原创也就在用户心智之中意味着更“正宗”、更专业、更可信。
以营销领域中被经常讨论的可口可乐为例,可口可乐打上了一种“正宗可乐”的认知,此后许多年,很难有挑战者颠覆这样一种“行业地位”。即便是百事可乐,崛起走得也是针对年轻人打出“新一代的选择”的差异化概念,而不能纯打更正宗可乐的概念。
因此,如果品牌具备这样的市场机会时,可以比后来者获得更多的关注和市场份额。
第三:品牌需要建立产品与用户之间的信任关系
要确保在产品之间进行差异化,建立合理的论据,并足以支持你的差异化,这也是用户相信你与众不同的基础。
要想在产品上具备差异化,就必须找到论据作为这一差异化概念的支撑点。比如衣服防掉色、放水,要直接对比不防水和容易掉色的衣服品牌,验证产品的差异化。
品牌无法凭空构建起差异化的概念,这样就没有用户信任你,而一切围绕产品的公关广告宣传都是基于差异化,品牌的核心就在于建立用户信任连接。
第四:产品的差异化需要品牌进行最大限度传播
上述所提的几点是根据行业和竞争产品找到合理的差异化范围,通过手段建立自己产品的差异化,通过信任状态获得用户的认可。最后,在此基础上,集中所有资源进行传播。
事实上,我们都接触过这部分,对于市场人员来说,几乎每天都在做这部分工作内容。但在这里需要注意以下几点:
单凭一种特立独行的差异化概念进行传播,对于品牌来说是远远不够的,品牌差异化概念的传播必须对现有资源进行合理规划。只要有足够的预算费用的支持,全渠道充分整合和传播是最好的方法,这也是目前许多刷屏品牌正在做的事情。但如果在预算不足的情况下,就要清楚每一阶段的重点是什么,多少钱能办多少事,而不要盲目传播。