作为企业管理者,是否感觉到员工在企业管理过程中执行能力差,缺乏自主创新的思想,不能跟得上你的思想;缺乏主动性、缺乏对结果负责的态度,看起来只是工作,成果与自身无关,这篇文章就来探讨一下关于员工执行力差的原因。
第一:是什么造成员工执行力低的关键原因?
在经济学中,将人定义为理性人,认为人们总是选择做自己有益的事。毋庸置疑,大多数人是这样认为的,但是在现实生活中却并非如此。例如,大家都知道抽烟对身体有害,早睡早起好,锻炼身体可以提高生活质量,多吃水果可以长寿。虽然很明显,但事实上,有些人喜欢吸烟,晚睡,不爱运动,不爱吃蔬菜。很明显,人们并不总是选择做对他们有利的事。
另外,在心理学中将人界定为社会人,认为人的行为是内在动机和外部诱因所致。我们生活在社会中,其行为依赖于社会需要、自我需要和社会环境,而人更注重社会自我感受,即社会认同。例如,人们喜欢被欣赏、被赞美、喜欢社交、自吹自擂、讨厌批评、不合群、被排斥。
人就理性人,也是社会人,因为人有两种思维体系,一种是理性思维,主要用来逻辑思考,主动学习,衡量利弊,这种思维严密,需要大量脑力,更接近理性人。二是知觉思考,更像是惯性思考,与体验和内在感觉有关。简明、直接、有效、易于处理感情问题,经常出错,更接近社会。
所以,人既有社会人,又有理性人的特征,更多的时候是社会人大于理性人,即感知思维高于理性思维。人们通常会选择自己觉得对的事情,而非更有益。如饮酒,赌博,争吵,斗殴,婚外情等。管理人员在工作场所经常犯的错误是认为雇员比社会上的人更加理性。
第二:员工执行力较差的的原因及对策
1.为员工明确目标
作为企业管理者,要想提升员工执行力,就需要有三个因素驱动员工执行力的提升,包括:目标、利益和危机。当员工有了清晰的目标后就有了希望,当员工看到了相关的利益后就有动力,当员工感到危机就有一定的压力。为什么在很多团队中会感到员工缺乏一定的执行力?不知何去何从,无方向;不知取得什么样的成果,工作缺乏清晰的目标。
2.明确员工岗位职责
没有,就一定没有好结果。无论是积极的责任心还是消极的责任心,只要你愿意,责任心都是至关重要的。执行能力差的原因有很多,但深层原因在于责任的缺失。要加强执行,必须采取多种措施,但是要做到每一项措施,核心是落实责任。明确员工的岗位职责,专业的事由专业的人负责主导和协同相关工作。
3.有效沟通
唯有正确的沟通和理解,才能有良好的执行能力。如果员工不知道领导的目的和期望,也缺乏了相关的沟通机制,最终也就会造成团队整体的执行力降低。要让团队有更强的执行能力,交流很重要。畅通无阻的沟通能加快执行速度,增强团队凝聚力,有效节约时间和成本。交流需要两种解释:第一,结果陈述(目标)。其次,后果说明(责任)。
4.有效的方法论
一天完成的事情,叫做一件事;一小时做完,叫做执行。有效地执行来自于良好的方法论。员工的核心任务是执行和工作进度的有效推进,作为企业管理层需要给到员工一个持续学习成长的培训机会,从而让员工获得更加有效的方法论。
这可以是业务指导或者企业培训体系。对员工而言,传递工具与方法论的重要性远远超过思维的转变。很多时候,企业管理层经常对团队提起要积极拥抱变化,但通常情况下并非是员工不想改变,而是缺乏相关的方法论。要解决一个问题,要靠方法论,不要被洗脑和打鸡血。
5.合理的机制
多数企业的过程形式上是没有问题的,但是执行起来是不合理的。这是由于(1)外部因素造成的,(2)责任不对等。