在市场上中有着很多行业几乎都是轻资产运营类的行业,在人力、资金、资质、技术、分包分供等众多资源要素中,人力资源是最为关键的资源。人力资源状况决定着一家企业的成败,其重要性不言而喻。然而,很多企业,尤其是中小型企业,几乎都在抱怨人才短缺的问题:商务人才、EPC管理类人才非常匮乏,高素质高学历应届生不愿意来,成熟的社会优秀人才招不到,培养出来的人才流失,……
今天我们就来探讨一下,企业为什么会出现人才短缺现象,这个问题该如何应对。
一、正确看待人才短缺
1、 从我国的人口状况正确看待人才总量供给不足
2021年5月11日,国家统计局公布了全国第七次人口普查结果,与2010年相比,15–59岁人口的比重下降6.79个百分点,60岁及以上人口的比重上升5.44个百分点。劳动适龄人口比例逐年下降、老龄化程度进一步加剧,这一不争的事实已经成为事关中国前途发展的重大问题,国家制定了放开三胎的国策来解决这一问题。
在这样的人口形势大背景下,不仅仅是某一行业,各行各业都会在人口整体数量方面面临人力供给不足、人力成本上升的问题,而且这些问题还有逐年加剧的趋势。这是由国家的整体人口形势导致的,企业需正确看待。
2、 从行业的吸引力正确看待人才相对短缺
与光鲜亮丽、高端大气的金融行业、IT行业相比,从事建筑施工行业,面临的是驻守工地、背井离乡的工作状态,身处脏乱差的工作环境,整日打交道的对象是冰冷的钢筋水泥。不仅如此,在薪酬收入方面,建筑行业与地产、金融、互联网等行业相比也没有相对的竞争优势。
这样的行业特点,注定对择业者的吸引力偏弱,尤其是年轻的90后、00后这一代人,愿意从事建筑施工行业的人是越来越少。加之目前浮躁的社会氛围,社会上的“诱惑”太多,致使愿意沉心静气、扎根在建筑施工行业挣辛苦钱,挣慢钱的优秀人才更少。
建筑行业对人才的整体吸引力不强这一问题的解决,短期内并非某个企业一己之力所能为,企业需正确看待。
3、 什么样的企业会人才短缺?
很少有人见过哪个没有野心、发展停滞不前的企业在抱怨自己目前的人力资源严重不足,他们所思考的恐怕是如何裁员,减少开支的问题。只有发展向好的企业才会人才短缺,因为不断发展向前、要实现高目标的企业重点思考的是未来的高目标如何实现,这些企业会预估目标实现所需要匹配的人力资源,而以目前的人力资源情况去对比未来高目标实现的人才需求,这时当然会觉得人力资源短缺,人才不足。当前的人力资源不满足公司未来的发展需求,这是一种正常、良性的状态,公司要正确看待这一现象,而且这种现象会伴随企业的不断发展一直存在,企业所要做的是将这种需求差距逐渐缩小,不对企业的发展形成掣肘。
并且,人才的适度短缺也不一定全是坏事。员工整体能力欠缺的情况下,能力稍显不足的员工需要承担更大的责任,做更具挑战性的事情,这会让员工有更多的锻炼机会,成长更快;员工整体数量紧凑的情况下,每个员工就要承担更多的工作量,工作效率会提高,企业内部的活力会更好,不会造成人员无所事事,影响企业文化氛围的情况出现。
二、企业该如何应对人才短缺
1、 合理利用招聘
谈到如何解决人才短缺问题,可能大家首先想到的是要招聘人才,但是在国家适龄劳动人口逐年下降、各家建筑企业都缺人的情况下,想要招到合适的人才谈何容易?应届生方面,公司可以利用校园招聘补充公司人才后备队伍,建立合理的人才梯队。但是社会成熟人才方面,公司不能完全寄希望于外部招聘来补充当前所需人才,更要靠内部培养。公司可以从社会上招聘一些成熟的优秀人才,以此适当弥补相应条线的人才不足,而这些成熟人才更重要的作用是作为公司的“种子”,靠他们来带领、培养好更多人才。相对于招聘人才,如何培养、用好公司现有人员才是关键。
2、 做好人才培养
面对人才短缺,管理者要思考的是如何把公司现有的人员变成人才。首先便是培训,提升员工的能力与水平,满足公司的发展要求。
可能会有很多人认为培训没有太大的作用,为什么会有培训无用的认识?这不是培训本身的问题,而是公司没有做好培训工作的问题。
首先,你的培训体系是否科学、系统,能否满足不同层级、不同工作经验、不同专业条线员工的培训需求;其次,你的培训方式是否适合,是否将理论培训与工作实际进行了有效结合,比如选定一个项目进行模拟商务测算与研讨,就是一种很有效果的培训方式;再者,你的培训是讲师讲完课就完成任务了,还是真正从培训效果的角度出发将培训工作落实到位了,培训所关注的是培训效果与被培训者的满意度,不是流于形式的应付工作。另外,公司是否严格执行了培训计划,通过一次次的扎实培训将公司创建成了学习型组织,营造出员工自主学习氛围。只有员工发自内心的渴望成长,培训才能达到最佳的效果。
3、 激发员工活力
员工有能力是一回事,愿不愿意为公司付出是另一回事,这是将产能有效转化成产值的问题。解决这一问题所要做的是有效激发员工的活力,激发员工活力最有效的方法就是让真正为公司付出、创造价值的人得到合理的回报。
首先企业要营造一种氛围,让员工认同差异化激励,真正为公司创造价值的人就应该得到更多的回报;其次,企业要建立科学合理、易于执行的绩效考核体系,并且将绩效考核工作执行到位,考核结果真实反映员工的工作业绩及所创造的价值大小,识别出真正的价值创造者;另外,企业要建立向价值创造者倾斜的薪酬分配体系与职业晋升体系,在制度体系层面为价值创造者的收入、职业发展做好保障。
通过向价值创造者倾斜的激励导向,让真正为公司付出、创造价值的员工有面子、有票子、有位子,正向引导激发员工活力。
4、 识别、重用人才
企业80%以上的效益是由20%的员工创造的,因此,这20%的员工才是企业的关键。
人才是不会自动创造效益的,管理者需要弄清楚这20%的员工是谁,如何才能让他们创造出公司80%的效益。首先是识别与选拔出公司员工里面哪些才是这20%的人,这些人是想做事、敢作为,人品优良有担当,能力水平相对出色且颇具潜力的一批人,管理者要综合各方面因素进行有效识别与选拔。再者,选拔出这20%的人之后,需要把他们放在公司的关键岗位上,做到人岗匹配,给这些人才展示才华的舞台,让他们有用武之地。
选拔出这20%的人才,识别出公司的核心岗位,把人才放在核心的岗位上,这三件事做好了,公司的人力资源就会得到极大的发挥。
劳动适龄人口比例逐年下降、老龄化程度进一步加剧,人才供需之间的剪刀差逐渐拉大的情况下,人才竞争会愈演愈烈,人才短缺问题会一直伴随企业的发展。为实现企业发展目标,企业在做好招聘工作的同时,如何进行有效的培训来培养人才,如何充分激发员工的工作积极性,如何识别与重用人才,才是应对人才短缺的关键。