市场在变化,竞争在加剧。随着体量增大、业务扩展,企业对内部组织能力、人才综合能力的要求也越来越高,培训业务也逐渐进入能力提升途径的重要选项。所以企业意识到,只有不断学习才能保持企业的创新能力。于是,各种各样的企业内训形式应运而生。但不得不说,很多企业正在做的企业培训,都是无效的!
导致企业培训没有效果的原因主要有有两个方面:
一方面:市面上大部分的培训内容都是技能导向性,能力落在个人上,而不是组织流程上,对企业真正裨益其实是存疑的。
另一方面,员工的积极性和培训效果也成问题:1. 需求不匹配现象突出,对于工作任务较重的员工,参加培训反而影响工作进度。2. 绝大多数企业培训部门,是从岗位出发构建的传统培训体系,培训方式大多单一枯燥,对员工个性化的需求关注较少,因此员工参与培训的积极性不高,挂课、培训流于形式等问题较为突出。
这就要企业根据不同的状态和情况,来进行不同的培训。就像不同的疾病,需要不同的药物和治疗手段。如果两者不匹配,必然培训是无效的。想让企业综合能力提升,同时让员工积极学习,最重要的是培训的有效性、落地性。
一:开展工作前首先摸清企业状况。
1.了解掌握公司的组织架构,人员结构,运转方式,业务规划,人力资源规划,以此摸透公司情况,所谓知己知彼,方能百战不殆。
2.掌握公司培训工作的历史发展,培训运转情况,现状,来找问题,找原因,找解决办法,以此针对性的设置和优化培训工作。
二:体系设计的思路
1.钱不要放在一个篮子里,70%花在课程上(渠道费用、课程激励),30%花到组织、反馈和沉淀中。
2.把钱花在员工身上,课程体系,课程平台,讲师体系,激励体系,反馈体系,宣传体系,队伍建设(协助开展工作的人)要结合起来做。
3.定期要复盘,以此优化。
4.统一培训和内部培训要结合起来,讲师培训和导师指导结合起来,最主要做好数据统计工作。
三:做好制度设计
完善健全培训制度,包含政策支持、人员动员、结果应用等,同时人力资源培训离开人力资源各大模块是无法有效成活。需与人才盘点,员工考核,人才激励,人才晋升等统筹配合,形成合力,发挥培训的最佳效用。
最重要的,企业基础制度培训,各类制度的培训,需要及时,常态化,有效的避免员工因制度宣贯不到位带来的企业内部消耗。基础制度培训和新员工入职制度培训要坚持,这是人力资源培训的底线和基础工作。